Panimula at Saklaw
Ang Patakarang ito ay nagpapaliwanag kung paano hinahawakan ng ph moba ang iyong personal na impormasyon kapag ginagamit mo ang aming website at mga serbisyo. Ang patakarang ito ay nalalapat sa lahat ng mga user sa Pilipinas.
Tandaan na ang patakarang ito ay hindi sumasaklaw sa anumang third-party na website o serbisyo na iyong binisita pagkatapos mong umalis sa aming platform. Pinapayuhan namin ang mga user na basahin ang privacy policy ng bawat site na kanilang binibisita.
Impormasyong Kinokolekta Namin
Kinokolekta namin ang mga sumusunod na kategorya ng data upang masiguro ang isang ligtas at maayos na karanasan sa paglalaro:
Account at Pagkakakilanlan
Kinokolekta namin ang iyong pangalan, email address, numero ng telepono, at petsa ng kapanganakan upang gumawa ng account at kumpirmahin na ikaw ay nasa legal na edad.
Mga Dokumento sa Pagpapatunay (KYC)
Maaaring humiling kami ng mga valid ID upang maiwasan ang identity theft at sumunod sa mga regulasyon laban sa money laundering.
Data sa Pagbabayad
Kinokolekta namin ang mga detalye ng iyong transaksyon upang maproseso ang iyong mga deposit at withdrawal. Ang mga sensitibong detalye ng card o e-wallet ay hinahawakan ng aming mga partner na payment provider.
Aktibidad sa Paglalaro at Transaksyon
Itinatala namin ang iyong mga taya, panalo, at kasaysayan ng transaksyon upang mapanatili ang integridad ng laro at maproseso ang mga bonus.
Teknikal na Data
Kasama rito ang IP address, uri ng browser, operating system, at device ID upang mapabuti ang performance ng site at matukoy ang mga kahina-hinalang login.
Komunikasyon sa Support
Itinatabi namin ang mga record ng iyong pakikipag-ugnayan sa aming support team upang matulungan ka sa iyong mga problema.
Paano Namin Kinokolekta ang Data
Ang iyong impormasyon ay nakukuha namin sa pamamagitan ng:
- Direkta mula sa iyo: Kapag nagrerehistro, nag-a-update ng profile, o nakikipag-ugnayan sa support.
- Awtomatikong koleksyon: Gamit ang mga cookies at logs habang ginagamit mo ang aming website.
- Mga Partner na Provider: Mula sa aming mga payment processor at verification services na nagpapatunay ng iyong impormasyon.
Bakit Ginagamit ang Iyong Data
Ginagamit namin ang iyong impormasyon para sa mga sumusunod na layunin:
- Pamamahala ng iyong account at pagbibigay ng serbisyo.
- Pagproseso ng mga deposit at mabilis na cash out.
- Pagpapatunay ng iyong pagkakakilanlan at edad.
- Pag-iwas sa panloloko, multi-accounting, at iba pang maling gawain.
- Pag-personalize ng mga promosyon at nilalaman sa website.
- Pagsunod sa mga legal na obligasyon para sa mga gambling operator sa Pilipinas.
- Marketing communications (tanging kung nagbigay ka ng iyong pahintulot).
Kailan Ibinabahagi ang Data
Hindi namin ibinebenta ang iyong personal na data sa anumang panig. Maaari lamang naming ibahagi ang impormasyon sa:
- Mga Teknikal at Payment Provider: Mga kumpanyang tumutulong sa pagproseso ng bayad, pag-verify ng ID, at pagpapatakbo ng server.
- Mga Awtoridad sa Batas: Kung kinakailangan ng batas o may utos mula sa mga regulatoryong ahensya sa Pilipinas.
Paano Namin Pinoprotektahan ang Data
Gumagamit kami ng mga modernong pamamaraan upang masiguro ang iyong seguridad:
- Encryption: Lahat ng data na ipinapadala sa pagitan ng iyong device at aming server ay naka-encrypt.
- Limitadong Access: Tanging mga awtorisadong empleyado lamang ang may access sa iyong personal na impormasyon.
- Payment Isolation: Ang mga detalye ng pagbabayad ay pinoproseso sa mga secure na environment ng aming partners.
- Patuloy na Monitoring: Regular naming sinusuri ang aming sistema para sa anumang banta ng seguridad.
Cookies at Pagsubaybay
Gumagamit kami ng cookies upang mapabuti ang iyong karanasan at masuri ang trapiko sa site. Para sa mas detalyadong impormasyon, mangyaring bisitahin ang aming Cookie Policy.
Ang Iyong mga Karapatan
Bilang isang user, mayroon kang mga sumusunod na karapatan:
- Karapatang hilingin ang kopya ng iyong data.
- Karapatang itama ang anumang maling impormasyon sa iyong account.
- Karapatang hilingin ang pagbura ng iyong account at data.
- Karapatang bawiin ang iyong pahintulot sa marketing.
Maaari mong isagawa ang mga karapatang ito sa pamamagitan ng pagkontak sa aming support team sa mga channel na available sa site. Tandaan na kahit isara ang account, may mga data na kailangang itabi ayon sa batas ng Pilipinas tungkol sa gambling at anti-money laundering.
Tagal ng Pag-iimbak ng Data
Itinatabi namin ang iyong personal na impormasyon habang aktibo ang iyong account. Pagkatapos ng pagsasara ng account, ang data ay mananatili sa aming system sa loob ng panahong hinihingi ng mga umiiral na batas sa Pilipinas para sa pag-uulat at audit.
Limitasyon sa Edad
Ang aming mga serbisyo ay para lamang sa mga indibidwal na may edad 18 pataas. Kung matuklasan namin na isang menor de edad ang nakagawa ng account, agad itong ititigil at buburahin ang lahat ng kaugnay na data. Maaaring iulat ng mga magulang o guardian ang mga account ng menor de edad sa aming support team.
Cross-Border Transfers
Dahil sa kalikasan ng aming mga serbisyo, ang ilang mga partner na provider namin ay maaaring matatagpuan sa labas ng Pilipinas. Sinisiguro namin na ang anumang paglilipat ng data ay may kasamang mga sapat na pananggalang upang mapanatili ang seguridad at privacy ng iyong impormasyon.
Mga Pagbabago sa Patakarang Ito
Maaari naming i-update ang Patakarang ito paminsan-minsan upang sumunod sa mga bagong batas o pagbabago sa aming serbisyo. Ang anumang pagbabago ay ipapahayag sa pahinang ito. Pinapayuhan namin ang mga user na regular na tingnan ang petsa ng "Huling Na-update" sa itaas.
Makipag-ugnayan sa Amin
Kung mayroon kang mga katanungan tungkol sa iyong privacy o nais gumamit ng iyong mga karapatan sa data, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng aming opisyal na support channels:
Pumunta sa Support Page